Scenskolan

– effektiv och engagerande rekrytering, introduktion och lärande samlat på en plats

Vi tar del av Parks & Resorts utvecklingsresa tillsammans med Atom Collaboration.

Vi möter Tereza Kennedy och Louise Papucio från Atom Collaboration samt deras uppdragsgivare Anja Ringdahl från Parks and Resorts på dagens träff.

Idag är det viktigt att skapa en wow-upplevelse innan start när nya medarbetare börjar på företaget – från rekrytering till employeer brandig och introduktion, kommunikation och utveckling av medarbetare.

Parks & Resorts djur- och nöjesparkerna Gröna Lund, Kolmården, Furuvik och Sommarland ska varje år rekrytera och introducera över 3000 medarbetare som inom loppet av några veckor ska bli startklara att bjuda tre miljoner gäster på en föreställning i världsklass.

”Vi ville än mer få anställda att känna varumärket när de började hos oss och att hela medarbetarresan från audition till onboarding skulle upplevas kul, enkel och värdefull. Samtidigt ville vi minska administration och support, och gärna även ha en och samma kanal för internkommunikation och lärande för att göra det enklare för både oss och medarbetare att bara använda en digital plats för både information och utbildning.”

Parks & Resorts och Atom Collaboration utvecklade tillsammans konceptet “Scenskolan”, implementerade ett nytt användarvänligt ”mobile first”-system som samlade information och utbildning i samma kanal, producerade nya engagerade och automatiserade rollspecifika medarbetarresor och integrerade en Chatbot för support för vanliga frågor och svar. Resultatet är minskad administration, tid och resurser, höjd medarbetarnöjdhet och lösningen blev en viktig pusselbit i onboarding av nyanställda efter pandemin.